Beste med Standard Chartered's Digital Bank .... Didier Drogba!

På onsdag forrige uke, den 15. dagen i 2018 med pomp og pageantry inkludert den regionale administrerende direktøren, Afrika og Midt-Østen, IKT-ministeren og selvfølgelig den verdenskjente strekspilleren, Didier Drogba, satte Standard Chartered sin digital-bare detaljhandelsbank. Lanseringen av sin digitale strategi markerer en videreføring av strategien til Bill Winters, bankens globale administrerende direktør, for å sette mer penger i sine afrikanske virksomheter i en tid der andre banker som Barclays trekker seg tilbake fra kontinentet. Det er også konsistent med at kommersielle banker gjør halvhjertede forsøk på å lansere digitale tilbud, som bevis på at de omfavner den såkalte fintech-revolusjonen. Mens forretningsbanker i vest tar til orde for partnerskap med fintech-selskaper, følger kontinentene våre banker en "Stay in Your Lane" -strategi. Fortsette!

Da jeg hørte nyhetene på onsdag, håpet jeg å se noe av innovasjonen som andre digitale banker i forskjellige markeder har implementert. Prøv å bruke produkter som Monzo og Revolut og gi meg beskjed hvis du ikke går tilbake til mobilbank-appen din med bitterhet i hjertet.

Men spenningen min har vært feilplassert folket mitt. Jeg har lest pressemeldingen flere ganger og gjennomgått flere artikler om dette nye produktet, men den eneste fordelen jeg ser er - faktisk la meg la Standard Chartered bruke sin egen munn for å fortelle deg:

"I tillegg er for første gang digitaliseringen av klienten ombord digitalisert, og på under 15 minutter kan en klient åpne en ny konto gjennom appen. Det som også er introdusert, er muligheten for klienter å spore og spore en sendt inn forespørsel, som er en første for Standard chartret. Dette er noe vi er veldig stolte av. ”(Vektlegging min)

- - -Jaydeep Gupta, regional sjef for detaljhandelsbank, Afrika og Midtøsten

Dette er den nyskapende funksjonen som standard chartret valgte å trekke frem i sin pressemelding etter å ha "tatt i betraktning tilbakemeldingene som mottas av våre kunder på hvert trinn i designprosessen, og har innarbeidet innovativ teknologi for å tillate dem å utføre all bankvirksomhet fra en mobil enhet."

I Nigeria kalles dette for emballasje eller vasking. Den beste definisjonen som ikke kommer ut av Webster's Dictionary er "aggressiv markedsføring utover stoffet". Jeg er ikke i tvil om at vaskingen vil fortsette, og vi denne appen vil snart være på en av de topp 100 ledende (revolusjonerende / forstyrrende / nyskapende) - plukk din gift - lister innen neste år med nok markedsføringsdollar bak.

Jeg har ikke sett denne digitale banken, men det høres ut som Standard Chartered nettopp har lansert det vi kaller i disse delene, en mobilbankapplikasjon (eller app hvis du er fintech), og pakket den som en digital bank. Ikke rart de trengte litt Drogba-magi for å selge denne tingen. Problemet med emballasje er at de fleste ganger kan du se gjennom den under gjenskinn fra brukere. Fra og med dette innlegget har bare rundt 100–500 personer lastet ned appen fra Google Play Store. Jeg ville tilgi de lave tallene på grunn av 5-startvurderingen, men da la jeg merke til at 2 av de 4 anmelderne er Standard Chartered-ansatte, så kanskje ikke det mest objektive.

For meg er moralen i historien at Didier Drogba forblir en av de beste streikerne - selv etter pensjonering scorer han fortsatt mål (om enn økonomiske). Jeg er sikker på at han ikke er deres ambassadør av altruistiske grunner. Men hvis noen kjenner ham, kan du sende denne meldingen:

“Didier, jeg er ingen fan av Chelsea eller Lyon, men som deg prøver Paylater å øke økonomisk inkludering på kontinentet vårt. Vi er ikke vurdert til 5-stjerners som Standard Chartrets digitale bank, jeg mener, mobilapp; Paylater er bare vurdert til 4,2, men denne vurderingen kommer fra over 10 000 virkelige anmeldere og appen har blitt lastet ned 1000 ganger mer enn Standard Chartered's. Kan vi samarbeide? Si Cote d’Ivoire kan ikke være mulig på peut attacquer Nigeria-ensemble. På vous deltar !! “