De 8 beste spørsmålene du kan legge på din neste en-til-en-møte-agenda

Jeg spurte 1000 ledere fra hele verden hvilke spørsmål de stiller under et en-til-en-møte. Dette er hva de sa ...

Det en-til-en-møtet er planlagt i kalenderen din denne uken. Så, hva skal du snakke om?

Som leder, utøvende eller bedriftseier, er dette en av de mest tilbakevendende og forvirrende situasjonene du vil møte. Bør du utarbeide en en-til-en møteagenda i forkant? Føles det for stivt til å gjøre det? Bør du ganske enkelt ha temaer for generalforsamlinger klare til å gå? Hva er spørsmålene du bør stille i løpet av denne en-til-en?

Vi stilte dette dilemmaet til The Watercooler, vårt lederskap på nettet i Know Your Team med nesten 1000 ledere fra hele verden for å se hva de hadde å si. Fra den samtalen har jeg delt hva disse lederne, bedriftseiere og ledere fra The Watercooler har funnet å være de beste spørsmålene du kan stille under et en-til-en-møte.

Ta en titt og se om du er enig ...

# 1: Hvordan er livet?

På overflaten virker dette ikke som et vesentlig spørsmål å stille. Tross alt er det noen ledere som stiller dette spørsmålet som en krykke når de ikke er sikre på hvordan de skal åpne et en-til-en-møte. Imidlertid kan dette spørsmålet faktisk være ganske kraftig, hvis du kan omfavne en større intensjon bak det: Å bygge tillit. På spørsmål ble de fleste Watercooler-medlemmer enige om viktigheten av å ha tillit og et sterkt personlig forhold til å gå inn på en-til-en. Jo mer du vet om en kollegas drømmer, hobbyer, kjæledyr, barnas navn osv., Jo større er følelsen av tillit. Og jo større tillit, jo lettere er en tøff samtale. Som et resultat sparker mange ledere fra Vannkjøleren av seg en-til-en med et "bli kjent med deg" -spørsmål som, "Hvordan har livet?" Eller "Hvordan har det [sett inn ektefelleens navn]?" Eller "Hva har du det til denne helgen? ”

En leder spesielt understreket viktigheten av å snakke om livet utenfor arbeidsmåten før du selv har en-til-en. På den måten bygger du et grunnlag av tillit å bruke hvis du trenger å ta opp et vanskelig tema i løpet av en-til-en. Før en-til-en, her er noen av de 25 beste spørsmålene som kan bli kjent med deg.

# 2: Hva er du bekymret for akkurat nå?

I løpet av en-til-en ønsker du å finne ut om det er noe som plager en ansatt, før det er for sent og de bestemmer seg for å forlate eller ytelsen deres blir påvirket. Få spørsmål gjør det like bra som dette. Dette spørsmålet, som er anbefalt av noen få av Watercooler-medlemmene (og et spørsmål jeg regelmessig stiller under mine en-til-en), kan hjelpe deg med å avdekke dyptliggende bekymringer, forvirring eller usikkerhet en ansatt kan møte. En liten variant av dette spørsmålet som kan avdekke enda mer spesifikke svar er: "Når er sist du var bekymret for noe?" Dette spørsmålet er forankret i et spesifikt spenningsøyeblikk som kan bidra til å gjøre det mer konkret for en ansatt når han reflekterer over hvis det er noe de kan være bekymret for.

# 3: Hvilke rykter hører du om at du synes jeg burde vite om?

Å stille dette spørsmålet kan føre til rykter om at du kan fjerne deg før de spinner ut av kontroll. Men på toppen av det, som et Watercooler-medlem sa: "Det ryktemøllen sier, er ofte også et kompass som peker til steder der folk føler seg stresset." Still dette spørsmålet for å avdekke en dypere, foruroligende kilde til uro eller frustrasjon for ansatte. Det vil du være oppmerksom på.

For et Watercooler-medlem hadde det å stille dette spørsmålet en direkte effekt på hele teamets moral: Hun var i stand til å nappe et rykte i knoppen veldig raskt om hvorfor en ansatt fikk sparken.

# 4: Hvis du kunne være stolt av en bragd mellom nå og neste år, hva ville det da være?

For å få en kollega til å tenke på deres personlige mål i løpet av det neste halvåret, så vel som langsiktige karrierer, anbefalte en leder i The Watercooler å stille dette spørsmålet. Det er ikke sikkert at du får et meningsfylt svar hver eneste gang fra hver ansatt du utgir det til, da noen ansatte kan ha det vanskelig å svare på stedet. Det er imidlertid en fin måte å vekke den første samtalen med en ansatt om fremtidige mål. For ikke å nevne, det er et mer gjennomtenkt spørsmål enn å bare spørre: "Hvilke mål har du for deg selv?"

# 5: Hva er de største tidene dine bortkastede?

Ingen liker å kaste bort tid. Få følelser er like kvalt og demoraliserende, spesielt i arbeidsmiljø. Som et resultat er det viktig å stille dette spørsmålet under en-til-en. Når du har stilt dette spørsmålet, vær forberedt på å tenke på og følge med konkrete ideer for hvordan du tror den personen sin tid ikke vil bli bortkastet.

# 6: Vil du ha mer eller mindre retning fra meg?

Det å føle seg mikromanert er ofte en annen kilde til stress for en ansatt - og det er en av de vanligste. Som leder kan det lett å utilsiktet gi en ansatt for mye veiledning. Samtidig synes ansatte det er like frustrerende når de blir hengt ut til å tørke uten støtte. Når du stiller dette spørsmålet, kan du deretter justere lederstil og teknikker. Hvis du stiller dette spørsmålet, signaliserer det også til din kollega at du anerkjenner verdien av å tilby det rette støttenivået som leder. Som leder viser dette spørsmålet at du er selvbevisst.

# 7: Vil du ha mer eller mindre tilbakemelding på arbeidet ditt? I så fall, hvilken ekstra tilbakemelding vil du ha?

Watercooler-medlemmer foreslår at du stiller dette spørsmålet, fordi du sannsynligvis kommer til å få et rungende "ja." Etter å ha kartlagt hundrevis av selskaper og tusenvis av ansatte gjennom Know Your Team, har vi funnet ut at 80% av de ansatte sier: "Jeg vil ha mer tilbakemelding om resultatene mine. ”En-mot-en er den perfekte muligheten til å finne ut nøyaktig hva slags tilbakemelding noen ønsker.

# 8: Er det noen avgjørelser du er hengt opp på?

En av de beste måtene å hjelpe coache en ansatt på, er å gi dem litt støtte til en beslutning som de bryter med. De kan være ganske forferdet fordi de ikke er sikre på veien å ta - og du kan hjelpe. Å stille dette spørsmålet under en-til-en er en fantastisk måte å lindre potensielle smerter de kan føle rundt en tøff beslutning.

Enten en-til-en-ene er ukentlig, en gang i måneden eller en gang i kvartalet, vil jeg på det sterkeste oppfordre deg til å plassere ett eller to av disse spørsmålene i den typiske møteagendaen. Basert på erfaringene fra Watercooler-medlemmer som har stilt disse spørsmålene, er du garantert å lære noe nytt og skape et sterkere forhold til teamet ditt.

P.S .: Dette ble opprinnelig publisert på Know Your Team Blog. Hvis du likte dette stykket, kan du gjerne dele + gi det slik at andre kan finne det også. Takk (Og du kan alltid si hei på @clairejlew.)